Каталог "Пожарная безопасность"-2021

В зрывной рост информационных техно- логий в последние 20–25 лет вывел борьбу за внимание людей на недося- гаемый уровень. Ежедневно на каждого чело- века обрушивается шквал информации: но- вости, уведомления, электронная почта, рек- лама, специальные предложения, уникальные акции, посты социальных сетей и т.д. Отде- лить в этом непрекращающемся потоке по- лезную составляющую от информационного шума становится весьма непросто. Более других в данной сфере преуспели направле- ния маркетинга и рекламы. При разработке рекламных концепций, как долговременных, так и краткосрочных, ведется акцентирование на смежные каналы донесения информации до потребителей. Что это означает? То, что при создании рекламного образа товара ис- пользуется не только профильный канал до- ведения информации, но и смежные. Напри- мер, при рекламе духов (центральный канал воздействия – обоняние) затрагиваются ви- зуальные каналы (форма, упаковка, подача). Таким образом, суммарный информацион- ный поток увеличивается кратно количеству используемых каналов воздействия. Каналы и типы восприятия информации В зависимости от физиологических воз- можностей человек способен одновременно обрабатывать и фильтровать ограниченное количество событий по ограниченному ко- личеству каналов восприятия. Разумеется, если в момент проведения оповещения на- селения о ЧС слуховой канал восприятия занят, например, прослушиванием музыки или разговором с интересным собеседни- ком, то оповещение данного человека клас- сическими средствами своевременно не будет произведено. Можно выделить три основные проблемы доведения экстренной информации опове- щения по каналам восприятия человека: 1. Канал занят: человек в настоящий мо- мент воспринимает другую информацию. 2. Канал закрыт: частный случай занятости канала, то есть человек не может восприни- мать информацию по данному каналу ввиду различных физических и психологических причин, например человек спит или вы- ключены все технические средства доведе- ния информации (телевидение, радиовеща- ние, телефон, Интернет). 3. Канал доступен (открыт), но информа- ция не воспринимается: человек способен воспринимать по данному каналу информа- цию, но поступившая информация не клас- сифицируется им как важная, например СМС-сообщение. Различают несколько основных каналов восприятия информации человеком: n аудиальный (слуховой); n визуальный (зрительный); n кинестетический (через непосредствен- ные ощущения в ходе взаимодействия с внешней средой); n обонятельный; n вкусовой. На базе этих каналов (сенсорных систем) формируются основные типы восприятия информации: слуховая, визуальная, кине- стетическая, дигитальная 1 . Различные ис- следования присваивают каждому из кана- лов разные доли воздействия. Часто можно встретить такое распределение: n аудиальный – 11%; n визуальный – 82%; n кинестетический – 2%; n обонятельный – 4%; n вкусовой – 1%. Имеются распределения с отличающимися значениями, однако все сводятся к тому, что максимальное, доминирующее воздействие, значительно превышающее сумму по всем остальным каналам, отдано визуальному ка- налу. Вторым каналом всегда выступает ау- диальный: его доля, как правило, тоже выше суммы доли оставшихся каналов. Разуме- ется, основные информационные потоки со- средоточены на визуальном канале. Здесь и далее рассматривается нормальное с об- щепринятой точки зрения распределение по каналам восприятия. "Внимание всем!" В системах оповещения визуальный канал используется для информирования населе- ния при угрозе возникновения или в усло- виях ЧС. Примером реализации является Общероссийская комплексная система ин- формирования и оповещения населения (ОКСИОН), состоящая из: n пунктов уличного оповещения населения (ПУОН); n пунктов информирования и оповещения населения (ПИОН); n мобильных комплексов информирования и оповещения населения (МКИОН). В настоящее время в качестве сигнала для привлечения внимания используется сигнал "Внимание всем!", представляющий собой звук электромеханической сирены, работаю- щей в прерывистомрежиме, для передачи ко- торого используются специальные оконечные средства оповещения: электромеханические, электронные сиреныи громкоговорители. За- дача доведения экстренной информации по аудиальному каналу трансформируется в за- дачу привлечения внимания человека к дан- ному способу оповещения населения. Несмотря на достаточно высокую эффек- тивность данного сигнала, целесообразно рассматривать и иные сигналы для при- влечения внимания. Первоначальное фор- мирование сигнала "Внимание всем!" про- водилось при условиях меньшего количе- ства индустриальных и повседневных шумов и имело высокую степень узнаваемости. Од- нако сейчас, с ростом шумового загрязне- ния, целесообразно провести дополнитель- оборудовАние для ПоЖАрной СиГнАлиЗАЦии и оПовещения СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ КАТАЛОГ ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ | 2021 www.secuteck.ru 88 5 рАЗдел Оповещение населения: как повысить эффективность и гарантированность? С ростом уровня технологичности повседневной жизни населения увеличиваются риски возникновения чрезвычайных ситуаций техногенного характера. В связи с этим повышается роль своевременного предупреждения населения об угрозе возникновения или возникновении ЧС, которое осуществляется различными способами: передачей сообщений через средства массовой информации, рассылкой СМС, размещением в новостных блоках интернет-провайдеров АллА леоновА Младший научный сотрудник ВНИИ ГО ЧС МЧС России Андрей Зуев Генеральный директор "Инфострата" 1 Пермякова И. Визуал, аудиал, кинестет, дигитал. Как определить типы восприятия информации?: https://razvitie-intellecta.ru/vizual-audial-kinestet-i-digital-kak/