Каталог "Системы безопасности"-2018

РОССИЙСКИЙ РЫНОК ТСБ 32 Поскольку стоимость владения является проблемой, а снижение ТСО – популярной задачей, существует ниша, о которой мало говорят, – это ниша сервисных контрактов. Известны примеры, когда компании, свер- нув дистрибуцию, остались в нише обслу- живания систем. Такие контракты легко возобновляются. Потребители выбирают эффекты Крупные потребители не обозначают инте- реса к компонентам систем безопасности. Они демонстрируют спрос на системы, которые решают задачи. Если для решения задачи необходимы более дорогостоящие компоненты, позволяющие, например, сни- зить стоимость владения или получить дополнительные эффекты от применения ТСБ, клиенты идут на такие закупки. Надежность во многом тоже является вопросом стоимости владения, которая для дешевой техники может оказаться колос- сальной, если требуется постоянный ремонт. Как никогда ранее, крупный российской потребитель ТСБ желает решать задачи, которые все более параметризованы. У заказчиков имеются конкретные показа- тели, которые следует достигать, например: снизить потери, или увеличить скорость реакции, или сократить численность персо- нала. Заказчик рассматривает стоимость владе- ния системой безопасности вместе с тем персоналом, который необходим для ее эксплуатации. В этом состоит новый современный подход. Пройдено время, когда стоимостью персонала безопасно- сти можно было пренебречь, сейчас это огромная статья бюджета. Один из клас- сических эффектов, который хотят полу- чить клиенты за счет внедрения или модернизации системы, это уменьшение стоимости владения путем сокращения числа занятых людей, снижения влияния человеческого фактора, повышения ско- рости реакции, сокращения количества вложенных ошибок. Потреби-тель не мыс- лит категориями, которыми мыслит дистрибьютор: продукт дешевого класса, продукт дорогого класса, ОПС, видеона- блюдение, СКУД. Именно по этой причине ряд производителей и дистрибьюторов создают собственные проектные отделы, поскольку желают быть на одной волне с клиентом. На стороне заказчиков чувствуется большее движение к системам управления доступом в сочетании с IdM-решениями и соответ- ствующим документооборотом, поскольку разрешение доступа предполагает также оформление допуска, выдачу пропуска и получение согласования соответствующих служб. Так, на объектах, за безопасность на которых отвечает ФСО России, отсутствует информационная среда, позволяющая упро- стить эти операции, уменьшить время ожи- дания и число задействованных людей. На объектах региональных администраций про- цедуры управления доступом граждан по уровню сложности и удобства соответствуют подходам 15–20-летней давности. То же самое наблюдается в морских портах, аэро- портах и промышленности, что сулит рынок поставщикам ТСБ. В части систем видеонаблюдения стоит вопрос снижения количества камер, сер- веров и сигналов, на которые должны реа- гировать люди. Основной спрос заказчики демонстрируют не на видеонаблюдение как таковое, а на системы, которые сни- жают потребность в обучении персонала, его численность, требования к скорости реакции. Востребованы системы, которые позволяют сокращать затраты на персонал и парк техники, соблюдать протоколы дей- ствий сотрудников, получать ситуационную осведомленность и сценарную поддержку. Растет спрос на системы, помогающие управлять зоопарком техники, – класса PSIM. Зарубежные бренды должны предложить ценность В 2017 г. спрос на зарубежные ТСБ вырос в среднем на 10–15%. Отчасти это связано с тем, что средний класс систем стабильно вымывается с рынка и остаются либо деше- вые решения с базовым функционалом, либо дорогостоящие мощные системы, представленные в основном зарубежными брендами. Но главное – российские потре- бители алгоритмически определились с политикой импортозамещения. В пересчете на евро или доллары системы безопасности западного производства по- прежнему менее доступны российским потребителям. Но поскольку заказчики более или менее разобрались, по каким параметрам отечественная техника не выдерживает конкуренции, то по итогам 2017 г. готовность к закупкам зарубежных систем выросла. Здесь бы западным вендорам не просто зайти на российский рынок, как раньше, а зайти с какими-то идеями. Как, например, делают израильские разработчики, многие из которых благодаря готовности коопери- роваться с местными производителями по созданию решений оказались и в списках Минсвязи, и в списках Минпрома. Большинство зарубежных вендоров по-преж- нему стремится продавать в России готовый продукт в премиальном сегменте рынка, где имеются требования к надежности и где потребитель готов переплачивать. Насколь- ко оправдана эта тактика – другой вопрос. Если говорить о брендах систем видеона- блюдения, то их не столько прогнали, сколь- ко они уступили. Это связано не только с ценами, а со способностью предложить цен- ность. Именно ценности оказалось недоста- точно, чтобы перевесить дороговизну. В коммерческом сегменте премиальные бренды оказываются недостаточно диффе- ренцироваными по сравнению с хорошими китайскими продуктами. Их отличий недо- статочно, чтобы оправдать свою цену. Системы класса High-End с уникальными свойствами востребованы на объектах с высокими требованиями к надежности, устойчивости к агрессивным средам. А это уже нишевые продукты и специальные потребители. Ожидания от 2018 г. Торговые дома и дистрибьюторы сходятся во мнении, что по итогам 2018 г. российский рынок ТСБ вырастет в пределах 10–15%. Рост не радикальный, но это уже заметный фактор, чтобы говорить о смене динамики. Позитивные ожидания от только начавшего- ся года говорят о том, что компании видят для себя возможности преуспеть в новом году. В частности, это связано с тем, что отечественные потребители адаптировались к текущим экономическим, законодатель- ным и политическим условиям и смогут закупать больше. Кроме того, те поставщи- ки ТСБ, которые в 2017 г. провели работу по тотальному сокращению издержек, теперь готовы работать с более низкой рентабель- МЕЖОТРАСЛЕВОЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ КАТАЛОГ "СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ-2018" 2 РАЗДЕЛ Андрей Мирошкин Генеральный директор компании "Гротек" 10 лет назад российский рынок ТСБ напо- минал рынок Казахстана, где отсутствуют любые ограничения по использованию иностранного оборудования и вся система обеспечения национальной безопасности на 90%, если не больше, построена на импортируемом оборудовании. Нет ничего необычного, что такую ситуацию стали регулировать, иначе как этим управлять, в особенности если система создается на случай кризисов. В кризис могут вмешаться самые разные обстоятельства, не только злая воля, но и элементарная недоступность квалифи- кации или компонентов. Поэтому структу- рирование безопасности для разных объ- ектов и критически важных инфраструк- тур в законодательстве – это нормальная практика. 10 лет назад многие зарубежные произво- дители в России фактически занимали место национальных. Национальные, естественно, не имели возможности под- няться. Имели бы шансы в Китае возник- нуть Alibaba, AliExpress и WeChat, если там без ограничений действовали бы Amazon, eBay и Skype? В этом смысле ситуация изменилась, больше возможно- стей получили российские организации, и в плане кооперации с зарубежными ком- паниями тоже. Иными словами: раньше вы в моем доме делали, что хотели, а теперь я в своем доме сам буду решать. Если вы хотите продолжать, то продол- жайте на определенных условиях.