Журнал "Системы Безопасности" № 1‘2023

К О М П Л Е К С Н А Я Б Е З О П А С Н О С Т Ь , П Е Р И М Е Т Р О В Ы Е С И С Т Е М Ы 84 Т ермин PSIM появился в зарубежных систе- мах за много лет, до того, как стал исполь- зоваться в России. Компания ПСЦ "Электроника" (и ее нынешняя дочерняя компания "СОфТ ДиВиЖн") открыла для себя мир PSIM давно, и уже в 2011 г. вывела на рынок первую отече- ственную PSIM-систему Electronika Security Manager (ESM), которая с тех пор развивается в лучших традициях ведущих мировых PSIM. Главные отличия PSIM от системы сбора и обработки информации (ССОИ) Что такое PSIM, хорошо описано в англоязыч- ной Википедии 1 . Ведущие мировые вендоры относят к ключевым возможностям PSIM сле- дующие: 1. интеграция разнородных систем разных про- изводителей, каждая из которых является источником информации об угрозах. Далеко не все российские PSIM предлагают вен- деронезависимую интеграцию по всем систе- мам. Для сравнения, многие зарубежные PSIM- системы, основанные на системе видеонаблю- дения, поддерживают интеграцию видеосистем конкурентов. Это совершенно не свойственно для российских видеосистем, позиционируе- мых как PSIM. В PSIM ESM интегрировано не только большинство популярных отечественных систем охранно-тревожной сигнализации (СОТС), периметральных систем, систем конт- роля и управления доступом (СКУД), систем видеонаблюдения (СВн), но и целый ряд как устаревших (наследие с различных объектов), так и инновационных систем, включая радио- локационные станции (РлС), RTLS-систему тре- кинга людей в помещениях, алкотестеры, систе- му прохождения медицинских осмотров и др. 2. Переход от обработки тревожных событий к обработке ситуаций с приоритетной верифи- кацией и реагированием на наиболее опасные ситуации. PSIM-система автоматически или по результа- там верификации оператором соотносит тре- вожное событие с ситуацией, например сигнал от дымового пожарного извещателя автомати- чески связывается с задымлением, а по резуль- татам верификации – с курением. Верификация пожарной тревоги имеет высший приоритет. но результат верификации в PSIM пожарной тре- воги как курения, с одной стороны, подтвер- ждает наличие происшествия (подтвержденной тревожной ситуации), а с другой, снижает опас- ность ситуации. В PSIM ESM события автомати- чески сопоставляются по месту и другим при- знакам. 3. Вывод стандартных операционных процедур (СОП) реагирования и их автоматизация. СОП должны основываться на лучших практи- ках и использоваться для обеспечения: l качества реагирования (реагирование на про- исшествия любым сотрудником должно выполняться в соответствии с утвержденным регламентом); l обучения (СОП должна использоваться для обучения новых сотрудников порядку реаги- рования на происшествия); l автоматического контроля (регистрация выполнения СОП должна позволять объ- ективно оценивать работу операторов по реа- гированию на каждое происшествие). 4. мобильное приложение как средство дис- петчеризации сил реагирования. PSIM не только выдает оператору пошаговую инструкцию, но и автоматизирует реагирова- ние, регистрирует все принятые меры и их результативность. В нашем примере о курении настоящая PSIM должна: l автоматизировать отмену пожарной тревоги; l выдать задание на задержание нарушителя ближайшему сотруднику охраны, не занятому в реагировании на более экстренную ситуацию; l принять от него подтверждение взятия про- исшествия в работу; l передать ему стоп-кадр с приметами наруши- теля; l по завершении реагирования зафиксировать результат задержания и идентификации нару- шителя. 5. Управление другими системами, используе- мыми для реагирования на угрозы. С целью автоматизации процесса реагирования PSIM интегрируют VoIP аТС для автоматизации приема вызовов от очевидцев, оперативной связи и автоматических голосовых оповещений в экстренных ситуациях. Кроме того, пред- усмотрена автоматизация отправки сообщений через СмС и в мессенджеры. Для автоматизации реагирования широко используется интеграция средств определения местоположения персонала охраны. В число таких средств входят системы спутниковой навигации, RTLS-системы отслеживания пере- мещения людей в помещениях. 6. архивы, отчеты и расследование. PSIM-системы регистрируют всю хронологию событий происшествия (в PSIM ESM это называ- ется консолидированным архивом инцидентов): l когда и по каким сигналам или какой инфор- мации был зафиксирован инцидент; l как он был верифицирован; l кто, когда и какие решения по реагированию принял; l насколько они были результативны. При этом сохраняются связанные с происше- ствием тревожная видеоинформация, записи фонограмм оповещений и переговоров охраны, записи треков перемещения охраны к месту происшествия. Качество информации, сохраняемое PSIM- системой по каждому происшествию, позволяет автоматически рассылать отчеты, которые фор- мируют у получателя хорошую ситуационную осведомленность, а по завершении происше- ствия позволяют выполнить максимально объ- ективное расследование. PSIM – это история больше про консалтинг и внедрение, чем про продукт Если ССОи вполне может быть коробочным продуктом, то качество функционирования PSIM всегда зависит от качества проведенного консалтинга. Выбирая PSIM-систему, особое внимание нужно уделять и выбору компании, способной провести качественный консалтинг и внедрение PSIM с учетом всех нормативных требований, технических и организационных особенностей объекта. интеграция систем из различных предметных областей и конструктор для настройки регламен- тов реагирования позволяет PSIM-системам, в отличие от ССОи, найти применение не только в объектовой, но и в корпоративной, производ- ственной, пожарной, экологической, промыш- ленной и других видах безопасности. PSIM хоро- шо подходит для автоматизации планов меро- приятий по локализации и ликвидации послед- ствий аварий, что позволяет перевести промыш- ленную безопасность из разряда "бумажной" в разряд автоматизированных систем. Особенности информации, обрабатываемой в классических ССОИ ССОи обеспечивают противокриминальную и антитеррористическую защиту. Террористиче- ские угрозы на конкретном объекте имеют ста- тистически малую вероятность реализации. Вероятность криминальных угроз снижается с февраль – март 2023 www.secuteck.ru СПЕЦПРОЕКТ ТРанСфОРмаЦия КОмПлЕКСных СиСТЕм бЕзОПаСнОСТи: PSIM, ССОи, иСб Андрей Скворцов Генеральный директор ООО "СОФТ ДИВИЖН" PSIM: быть или казаться? Еще раз про главные отличия PSIM от ССОИ Термин PSIM (physical security information management – управление информацией о физической безопасности) стал популярен, и многие производители ПО, которые интегрируют одну–две системы безопасности, стали позиционировать себя как PSIM. На рынке есть даже видеорегистраторы PSIM NVR. Однако достаточно ли одних интег- рационных возможностей, чтобы быть PSIM? 1 https://en.wikipedia.org/wiki/Physical_security_information_management.