Журнал "Системы Безопасности" № 2‘2021

Может ли система распознавания лиц с базой данных магазинных воров существенно снизить потери в розничной торговле? Евгений Золотарев, "Делетрон" да, может, и у нас уже есть такой опыт. Мы запустили систему распознавания лиц мага- зинных воров в российской сети магазинов, предварительно проведя анализ экономиче- ской эффективности такого решения еще в 2020 г. естественно, для внедрения подобного решения розничный магазин должен вести ста- тистику потерь от краж, так как есть веро- ятность, что потери от краж для различных форматов ритейла могут быть несопоставимы с потерями от неправильного хранения, логи- стики, краж со стороны сотрудников, даже от расстановки в зале. и возможно, в таком слу- чае система распознавания лиц для снижения потерь не принесет значительного результата для бизнеса. Сейчас мы тестируем разработку зарубежных коллег, которая выявляет подозрительную активность еще до совершения кражи, на осно- ве более чем 100 аспектов поведения покупа- телей, включая походку, движения рук, мимику и даже выбор одежды, а также "замечает" ряд подозрительных действий, от беспокойного поведения до складывания предметов в сумки или карманы. если она обнаруживает поведе- ние, которое считает подозрительным, пред- упреждает персонал магазина через приложе- ние на смартфоне. Затем сотрудники должны принять меры; обычно они обращаются к потен- циальным ворам и спрашивают, нужна ли им помощь. даже простое приветствие потенци- ального вора сотрудником магазина снижает риск кражи на десятки процентов. Артем Романов, КРОК Чтобы существенно снизить потери, одной толь- ко системы распознавания с базой данных недостаточно. Значительное снижение, очевид- но, произойдет, если перестанут воровать. Логично, что для этого надо либо не пускать воров в магазины, либо добиться неотвратимо- сти наказания. А значит, необходим еще ряд организационных и правовых мероприятий, причем не только от магазина. приставить же к каждому потенциальному вору сопровождаю- щего или установить систему видеонаблюдения с полным покрытием всего магазина со всех ракурсов экономически почти всегда нецелесо- образно. поэтому собственникам остается искать баланс между количеством потерь и стоимостью мер, направленных на их снижение. В целом я связываю потенциальное сокращение случаев воровства не с системами видеонаблю- дения, а с более совершенным контролем за товаром или с новыми технологиями досмотра людей. МаксимМаксимов, "Аккорд-СБ" Может снизить, но только при одном условии: если на это лицо будет реакция сотрудников магазина, службы охраны, органов правопо- рядка. Без этого система не несет пользы. Какие системы желательно интегрировать с видеонаблюдением в ритейле? Евгений Золотарев, "Делетрон" Все AI-системы предиктивного анализа, решаю- щие бизнес-задачи и задачи безопасности. Начать надо с контроля кассовых операций, а заканчивать предиктивным анализом ситуа- ций, наличия и оценки качества товаров на вит- ринах, а также поведения покупателей. Артем Романов, КРОК интегрировать желательно те системы, события из которых помогут не допустить нарушения или злоупотребления. интеграция с системой конт- роля кассовых операций позволит верифициро- вать фактический товар с пробиваемым артику- лом. Система контроля и управления доступом даст информацию о том, чей пропуск или код доступа используется для входа в помещения. интеграция с инженерными системами здания поможет быстро среагировать, скажем, на сиг- нал "пожар" от датчика пожарной сигнализации. как правило, это не соответствует текущей поли- тике большинства ритейлеров по снижению издержек, но магазины самообслуживания, которые будут появляться в ближайшее время, без такой интеграции обойтись не смогут. МаксимМаксимов, "Аккорд-СБ" 1. контроль кассовых операций – сопоставле- ние внешнего вида товара с наименованием в чеке (пробитым штрихкодом). 2. дублирование сигналов систем СкУд, опС. если запись ведется не на постоянной основе – задействовать тревожные входы записывающих устройств от данных систем для начала записи по наиболее значимым зонам/помещениям. 3. Возможность предоставить онлайн-доступ к видео охранным компаниям для принятия решения о выезде к месту событий. n Известность бренда Качество изображения Интеграционные возможности системы Возможности видеоаналитики Легкость монтажа/ обслуживание Стоимость системы Соотношение цена/качество Грамотная консультация специалиста при подборе оборудования Отечественный/ импортный производитель Возможность расширения функционала после внедрения системы Возможность разработки ПО под нужды конкретного заказчика Надежность работы Другое Важные факторы при выборе системы видеонаблюдения для ритейла Спецпроект ВидеоНАБЛЮдеНие В ритейЛе апрель – май 2021 www.secuteck.ru 84 В И Д Е О Н А Б Л Ю Д Е Н И Е И В И Д Е О А Н А Л И Т И К А