Журнал "Системы Безопасности" № 6‘2020

А К Т У А Л Ь Н О 15 литатора – руководителя, который обеспечива- ет успешную групповую коммуникацию внутри организации. 6. Падение доходов сотрудников Причины: переход организаций в режим жесткой экономии в результате сокращения притока денежных средств; ограничение выплат до размера окладов; отмена бонусов и премий. Тактики применялись различные. Одни органи- зации предпочитали сохранить состав сотруд- ников при общем понижении их доходов. дру- гие оптимизировали штат в пользу уровня сотрудников (против численности); сохраняли лучших с меньшим ущербом для их доходов, но с расширением ответственности. Частным слу- чаем второй тактики стала замена двух-трех имеющихся сотрудников одним новым, более мотивированным, опытным, способным при- внести позитивные изменения в работу службы или в бизнес в целом. По данным опроса, про- веденного международным кадровым агент- ством hays в мае 2020 г. в России среди 306 представителей экономически активного насе- ления страны, треть респондентов задумались о смене работодателя в период самоизоляции. Более чем в половине случаев люди хотят боль- шего профессионального развития либо желают больше зарабатывать. Поэтому те орга- низации, которые выбрали вторую тактику управления персоналом в период пандемии, смогли обогатить свой штат высококвалифици- рованными кадрами и продолжают это делать. 7. Наглядная эффективность каждого сотрудника Причина: удаленная работа подсветила ценные кадры и сотрудников, умело изображавших бурную деятельность в офисе. летом этого года в газете The New York Times вышла любопытная статья о реальной эффективности персонала при работе из дома на примере американской компании в сфере онлайн-образования Chegg. автор в красках описывает фрустрацию, кото- рую испытали руководители компании, пытав- шиеся первое время максимально контролиро- вать действия сотрудников, в том числе через Slack и Zoom, и достигать того же уровня "соприкосновения" с коллегами, что и в офисе. в шоке были все: сотрудники возненавидели руководство, руководство хотело задушить сотрудников и само повеситься. ничего иного не оставалось, как ослабить давление, и тут ситуация начала удивительным образом улуч- шаться. Задачи выполнялись с опережением поставленных сроков. люди сами вызывались на новые задачи. в целом продуктивность не только не упала, но и выросла. 2020 год стал этаким ситом, позволившим отсеять бездельни- ков, выделить и поощрить суперзвезд, пере- смотреть принципы найма. 8. Рост затрат на содержание офиса в некоторых организациях, которые были вынуждены даже частично возвращать сотруд- ников на работу, в 5–6 раз выросло потребле- ние туалетной бумаги, мыла, санитайзеров, уве- личились затраты на клининг, появились расхо- ды на дополнительную дезинфекцию. Органи- зации, сделавшие ставку на внедрение бескон- тактного или мобильного доступа в своих зда- ниях (например, биометрическая идентифика- ция или доступ по смартфону) либо на дистан- ционное обслуживание клиентов (например, в банковском секторе) на основе удаленной биометрической аутентификации, "сыграли в длинную". Эпидемия уйдет, а вопросы анти- криминальной и антитеррористической защи- щенности, гигиены, комфорта, гостеприимства, анализа перемещения людей, улучшения обслу- живания клиентов, роста бизнеса останутся. 9. Эксплуатация и защита малообитаемых объектов Одним из последствий пандемии и самоизоля- ции стало опустение офисных зданий (в том числе арендуемых или находящихся в собствен- ности) и торговых центров. ирония в том, что расход на эксплуатацию таких зданий снизился незначительно. По данным британского иссле- довательского агентства Memoori, расход элек- троэнергии в полупустых зданиях в среднем составляет 80% от потребления в заполненных. Основными источниками перерасхода электро- энергии являются системы вентиляции, конди- ционирования и отопления, освещение, сер- верные комнаты. Если нет возможности пере- водить здание в энергосберегающий режим, то можно управлять освещением, плавно регули- руя мощность светильников от 2 до 100% с помощью видеоаналитики. Современные камеры с поддержкой технологий искусствен- ного интеллекта позволяют с высокой точностью обнаруживать присутствие человека и направ- лять сигнал в управляющее ПО, которое интег- рировано с системой освещения. Обеспечение безопасности полуопустевших зда- ний трансформируется. Прежде всего необхо- димы аудит безопасности на уровне трех рубе- жей (периметр прилегающей территории, пери- метр здания и входы/выходы, охраняемые зоны внутри здания) и адаптация подходов к контро- лю и управлению доступом, процедуре досмот- ра (бесконтактное измерение температуры тела), точному учету посещений (входа/выхода) и их регистрации (сканирование штрихкодов), визуальному оповещению. возрастает значение СКУд в части идентификации людей, которые не должны находиться в здании (или конкрет- ных помещениях), в том числе заболевших. внутри здания включаются требования к пре- дельной заполняемости помещений, ограниче- нию доступа конкретным перечнем помещений (QR-коды, системы позиционирования), соблю- дению дистанции между людьми (в том числе с помощью носимых устройств), дезинфекции мест общего пользования, организации бескон- тактного доступа и бесконтактного пользования оргтехникой, кофемашиной. Киберстратегия организации должна включать в себя защиту данных, собираемых о сотрудниках, посетите- лях и их активности. Возможности 2021 Пандемия позволила службам безопасности: l пересмотреть существующие практики и усто- явшиеся процессы; l переключить внимание на технологии "двой- ного назначения", дающие эффект в том числе за пределами задач безопасности; l более тщательно сравнивать и выбирать тех- нические средства (например, тепловизоры, другие средства дистанционной термометрии, видеокамеры с аналитикой на борту, системы распознавания лиц, интеграционные платфор- мы), не поддаваясь массовому ажиотажу, хайпу и громким рекламным заявлениям; l рассматривать альтернативные технические решения в виде моделей ACaaS (контроль доступа как сервис) и VSaaS (видеонаблюде- ние как сервис) при ограниченном бюджете; l ускорить процессы автоматизации, распро- странения бесконтактных технологий и техно- логий искусственного интеллекта; l оптимизировать кадры и улучшить произво- дительность; l повысить свою значимость и изменить свою роль непосредственно в бизнесе. n www.secuteck.ru декабрь 2020 – январь 2021 СПЕЦПРОЕКТ COVID-TeCh: ТЕхнОлОгии ПРОТив ПандЕмии Ваше мнение и вопросы по статье направляйте на ss @groteck.ru Какими бюджетами можно управлять напрямую Как повлиять на прибыль предприятия