Журнал "Системы Безопасности" № 6‘2022

и финансированием, но мы справляемся. Поэтому здесь, я считаю, особых изменений нет. Игорь Лянд, Camkeeper Да, определенные изменения произошли. Например, выясняется, что на некогда надеж- ных поставщиков абсолютно нельзя положить- ся. Многие из них прекращают свою деятель- ность в нашей стране. При этом замена им находится всегда, и порой даже на гораздо луч- ших условиях. С другой стороны, это возможность для нашего рынка развиваться. Многие компании перехо- дят полностью на российское оборудование, требования растут. Одним из слабых мест оте- чественных производителей всегда было пост- продажное обслуживание. Мало просто что-то установить, необходимо, чтобы это "что-то" бес- перебойно работало. При этом нельзя сказать, что главный фокус российского производителя сегодня – это постсейл-сегмент, и сложно ска- зать, когда это случится. Тем не менее он, на мой взгляд, важен. Те, кто не сможет уделить этому больше внимания, в перспективе рискуют отстать от конкурентов. Пожары на складе Ozon и в ряде торговых цент- ров повысили требования к усилению мер без- опасности и мониторинга работоспособности технических средств ее обеспечения не только со стороны потребителей, но и со стороны госу- дарственных органов. В нашей отрасли эконо- мия на таких вещах недопустима, и мы пол- ностью поддерживаем это мнение. В целом потребители все больше интересуются отечественными разработками, развиваются российские продукты. В любом случае, когда слышишь от заказчика слова удивления и вос- торга о своей продукции, то убеждаешься, что мы на верном пути! Такой результат мотивирует на еще большее развитие, тем более что этот год показал его необходимость. Евгений Золотарев, делетрон Поставщики адаптируются быстрее, менталитет заказчиков пока не готов принимать суровую действительность. Мы часто наблюдали в тече- ние года запросы заказчиков на поставки санк- ционной продукции, на сегодня полностью недоступной. Не хочет заказчик мириться с ухо- дом привычных ему вещей, нужно время. Мы переориентировали свои решения на китайских производителей, теперь занимаемся перефор- матированием отношения заказчиков к таким подходам. Александр Тришин, Alphaopen Изменения отношений между поставщиками и заказчиками прежде всего отразились на доступности продукции и сроках поставки, так как ряд поставщиков оказались не в состоянии получить в необходимом количестве и в необходимые сроки материалы или другие ресурсы, необходимые им для производства своей продукции. С точки зрения того, как меняются требования потребителей, можно выделить такую ключевую тенденцию, как стремление к персонализированному опыту: потребители все больше интересуются персона- лизированным предложением и ищут продукты и услуги, адаптированные к их индивидуаль- ным потребностям и предпочтениям. Андрей Скворцов, Софт дивижн Могу отметить, что в отношениях с партнерами (в том числе поставщиками) ключевой тренд – это поиск коллаборации. Не конкуренция, а объединение. Не изобретение "велосипеда", а поиск и интеграция лучших решений на рынке для выполнения задачи заказчика. Ярослав Кузьмицкий, InPrice Distribution Мы видим несколько трендов. Стало очень много срочных заказов. Это, вероятно, свя- зано с тем, что клиенты ждали, что что-то изменится и привычные марки станут доступны по цене или наличию, но не дождались, а сроки внедрений подошли к красной черте. В целом заказчики с понима- нием оценивают ситуацию и готовы к пони- жению своих требований как в части срока гарантии, так и срока решения каких-то тех- нических проблем или увеличения срока поставки и цены. Это происходит не всегда и не универсально для всех случаев, но, воз- можно, лояльность и терпимость к постав- щику сейчас даже повысились. Сергей Лёвин, RecFaces Относительно распознавания лиц заказчики стали вести себя более осознанно, поскольку уже понимают, что мы можем им предложить. Мы заметили, что заказчики с большим откли- ком стали относиться именно к коробочным решениям, поскольку у них уже сформировал- ся опыт работы над проектами с заказной раз- работкой, который в большей части негатив- ный, потому что это обманывает ожидания и тратит много времени. Сейчас мы видим ста- бильный запрос на возможность запустить распознавание лиц "здесь и сейчас". Можно сказать, что конечный заказчик стал более подкован в плане выбора модальности: он способен понять, что ему может дать распо- знавание по лицу, он знает, что ему может дать распознавание силуэтов, рисунка вен, в каких случаях это применимо и т.д. Заказчик стал более свободно ориентироваться среди про- изводителей нейросетей, то есть рынок стал более гласным и открытым в этом плане бла- годаря проведению вендорами открытых обучающих вебинаров, популяризирующих и объясняющих принципы работы технологии распознавания лиц. Так, идет осознанный выбор именно качества готового к внедрению решения. Технология распознавания лиц для заказчика – это уже не что-то из области фан- тастики, так как теперь он может говорить на одном языке с вендором. www.secuteck.ru декабрь 2022 – январь 2023 ИТоГИ ГодА С О Б Ы Т И Я 19 Каким, по вашему мнению, будет 2023 год? Каковы перспективы отрасли на ближайшие пять лет? Игорь Бабанов, НВП "Болид" Многое зависит от состояния макроэкономики в 2023 г. В 2022 г., например, отмечается устой- чивая тенденция желания собственников объ- ектов продлить срок эксплуатации систем без- опасности. Причиной, очевидно, является недо- статок средств на переоснащение. Однако в данном вопросе, особенно в сфере противопо- жарных систем, нельзя идти на компромисс из- за риска жизни и здоровью людей. Надеемся, что государственные регуляторы внесут ясность и определенность. Следующий год будет, безусловно, непростой. Основные проблемы текущего года носят дол- госрочный характер, и эту дистанцию необхо- димо пройти. Уверены, что их решение нам по плечу. Вадим Борисов, ААМ Системз Хочется верить в лучшее, что рынок будет расти и потребитель получит новые конку- рентные продукты, которые будут его радо- вать. Все настолько туманно и неопреде- ленно, что я не хочу загадывать на такой срок. Каждый день нам приносит что-то новое, и каждый раз приходится срочно что-то решать. Загадывать что-то типа "мы вырастем на 25%" смешно. Важна быстрая и точная реакция на изменение ситуации. Кризис электронных компонентов давно накрыл весь мир, в Европе начались веерные отключения электроэнергии, идут изменения глобальных бизнес-цепочек. Чем и как это аукнется нам? Поживем – увидим. Владимир Куделькин, ИНТЕГРА-С Что касается систем безопасности – они разви- вались и будут развиваться. Мы будем много внимания уделять цифровым клонам объектов и территорий за счет того, что мы расширяем сферу применения своих систем. Уверен, у нас будут положительные результаты. Перспективы, думаю, нас ждут хорошие. То, что в текущей ситуации государство более сурово вернулось к вопросам импортозаме- щения, подстегивает и нас совершенствовать и развивать продукт. Я думаю, что появится больше заказчиков, которые начнут полагать- ся не только на Запад, но и смотреть на рос- сийские разработки. Экономика будет расти за счет российского софта, за счет российской электроники. Н аметилась положительная тенденция прямых, более глубоких отно- шений между заказчиками и дилерами продукции, которые стали боль- ше внимания уделять комплектованию объектов по проектным специ- фикациям, позволяющему вовремя смонтировать и сдать системы