Журнал "Системы Безопасности" № 4‘2024

Р ассмотрим результаты опросов граждан на наиболее важные, с нашей точки зрения, вопросы, возникающие при различных аспектах использования биометрии. Апрель-2024 Вопрос: биоэквайринг наступает. А готовы ли лично вы "платить лицом"? l Полная поддержка – 28%. l Частично – 38%. l Отрицательно – 34%. Май-2024 Вопрос: станут ли дипфейки тормозом массо- вого распространения биометрии? l Нет, не повлияют – 15 %. l Сомневаюсь – 29%. l Повлияют – 56%. Май-2024, [4] Опрос SuperJob о готовности предоставить свои биометрические данные для оплаты покупок. 80% респондентов выразили неготовность использовать биометрию, причем эта цифра не зависит от пола. В возрастной категории до 34 лет 77% опрошенных выступили против, в то время как среди людей старше 45 лет этот показатель возрастает до 83%. Неопределен- ность в своем мнении заявили 14% участников. Основные опасения связаны с безопасностью банковских счетов и нежеланием делиться лич- ными биометрическими данными. Июнь-2024 Опрос SuperJob о готовности сдать биометрию. Соглашается сдать биометрию лишь один из трех получивших такое предложение. В опросе SuperJob приняли участие 2,5 тыс. представите- лей экономически активного населения из всех округов страны. Общие данные по стране в целом Вместе с тем россиян, которым уже предлагали сдать биометрические данные, за год стало больше в 1,5 раза: 18% сегодня против 12% в 2023 г. Было отмечено, что предложения о сдаче биометрии поступают прежде всего от крупных банков и сайта "Госуслуги". Более половины (50,8%) опрошенных граждан России [5] в целом положительно относятся к использованию биометрических технологий при взаимодействии с государством. К такому выводу пришли исследователи Центра техноло- гий государственного управления ИПЭИ и Цент- ра социально-политического мониторинга ИОН Президентской академии. По этим же исследованиям, в настоящее время 49,7% опрошенных граждан РФ сталкивались с предложением сдать биометрические данные при взаимодействии с госорганами, с банками или по месту работы (учебы). При этом 27,1% граждан, получив такое предложение, сдавали биометри- ческие данные, а 22,6% не сдавали. При взаимо- действии с госорганами и учреждениями, в том числе с государственными информационными системами, процедуру биометрической иденти- фикации (подтверждения) своей личности приме- няли 28,8% опрошенных, из которых 51,4% убе- дились в ее полезности, а 48,6% ее пользу не отмечают, говорится в исследовании. Исследование также выявило, что каждый тре- тий (34,7%) опрошенный относится к исполь- зованию биометрии негативно, а каждый деся- тый (10,5%) ничего о биометрических техно- логиях не знает. Негативное отношение к использованию биометрических технологий для идентификации личности при взаимодей- ствии с госорганами и учреждениями в боль- шей степени связано с опасениями избыточного цифрового контроля со стороны государства и возможной утечки персональных данных, мошенничества с их использованием. В целом за год отношение граждан к биометрии не поменялось [6]. 32% опрошенных россиян (данные 2023 г.) негативно относятся к сдаче биометрии, следует из результатов опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Положительно к биометрии относятся 26% рес- пондентов, нейтрально 30%, еще 12% ответить затруднились. Аргументы против сдачи биометрии Анализ ответов тех, кто воспринимает данную практику негативно, позволил выделить сле- дующие четыре группы аргументов против сдачи биометрии: 1. Вторжение в частную жизнь (в том числе "сбор личных данных/нарушение прав и свобод человека" – 25%, "контроль/слежка за челове- ком" – 7%, "государство использует против людей/цифровой концлагерь" – 4%). 2. Нежелание и дефицит доверия ("плохо хра- нят данные/возможны утечки" – 11%, "не дове- ряю/не хочу/не нравится" – 11%, "возможны злоупотребления" – 8%, "могут попасть к мошенникам" – 6%, "небезопасно" – 3%). 3. Отсутствие нужды ("нет смысла/не вижу необходимости/незачем" – 11%). 4. Недостаточная информированность ("непо- нятно/непривычно/не понимаю, для чего это делается" – 5%). В качестве положительных аспектов использо- вания биометрии респонденты отметили без- опасность, прозрачность и удобство. Три последних пункта с негативным отноше- нием (нежелание и дефицит доверия, отсут- ствие нужды, недостаточная информиро- ванность) связаны, на мой взгляд, прежде всего с отсутствием достаточного объясне- ния со стороны задействованных во внедре- нии биометрических технологий организа- ций. август – сентябрь 2024 www.secuteck.ru БИОМЕТРИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ  С И С Т Е М Ы К О Н Т Р О Л Я И У П Р А В Л Е Н И Я Д О С Т У П О М 62 Василий Мамаев Заместитель директора Некоммерческого партнерства "Русское биометрическое общество" Изображение от freepik – https://ru.freepik.com Социальные аспекты биометрии Какова степень доверия людей биометрическим технологиям? Чего они опасаются при применении биометрии? Как сделать биометрию более привлекательной для граждан? В статье публикуются данные статистики, относящиеся к одобрению граж- данами биометрии [1], [2], а также рассматриваются шаги, предпринимаемые в Рос- сии и за рубежом с целью повышения доверия граждан к использованию биометрии