Журнал "Системы Безопасности" № 5‘2023

S E C U R I T Y A N D I T M A N A G E M E N T 110 Р итейл ощущает на себе кризис на протяже- нии нескольких лет. Предпосылки новых трендов Довольно сильный удар нанесла пандемия, повлиявшая в первую очередь на рынок труда. До 2020 г. в России работало порядка 11 млн мигрантов, в разгар ковида их коли- чество сократилось до 6–7 млн. Треть работ- ников уехала к себе на родину или перешла в курьеры, когда доставка стала особенно вос- требована. Конечно, мигранты не работали в сфере безопасности, но на освободившиеся места ушли бывшие охранники, потому что зарплаты на низкоквалифицированной рабо- те лучше, а ответственность и стресс – зача- стую меньше. Следующим фактором, влияющим на рынок труда, стала специальная военная операция (СвО): часть охранников была мобилизована, еще часть ушла добровольцами – опять же из- за более высоких зарплат. Сфера безопасности опять столкнулась с довольно серьезной нехват- кой кадров. Параллельно государство стало усиленно доби- ваться прозрачности бизнеса. Процесс "обеле- ния" начался со сфер услуг, где часто практико- валась "серая" зарплата. Была создана платфор- ма "знай своего клиента" – сервис, который позволяет банкам выявлять недобросовестные компании и оценивать риски. информацию, полученную с помощью этой системы, в той или иной степени уже учитывает большинство рос- сийских банков. Каковы ваши ставки? нехватка сотрудников, снижение качества физической охраны, а также усиление госу- дарственного контроля в сфере безопасности и тренд на "обеление" – все эти факторы привели к росту ставок охранников. Частные охранные предприятия вынуждены индекси- ровать зарплаты: в среднем повышение составило 20–30%, однако есть крупные игроки на рынке, которые подняли зарплаты на 40%. Если сравнить эти цифры с тем, что происходи- ло два года назад, то изменения могут пока- заться радикальными. Дело в том, что обычно индексация зарплат охранников не превышала инфляцию: повышение ставок на 5–7% уже считалось удачей, а на 10% – просто фантасти- ческими суммами. Сегодня в отдельных слу- чаях, когда компания давно не индексировала ставки, рост возможен и до 80%. Безусловно, не все частные охранные орга- низации моментально последуют тренду и повысят прозрачность, кто-то попробует переждать сложные времена. Поэтому у заказчиков есть выбор: либо платить мень- ше, но брать на себя риски возникновения проблем с налоговой службой, либо повы- шать бюджет на охрану. Опрос представителей бизнеса показал, что 60% респондентов увеличили бюджет на безопасность в этом году, 55% планируют увеличить его и в следующем. Однако значи- тельное повышение позволили себе лишь единицы, в большинстве случаев бюджеты выросли исключительно из-за роста ставок, а не потому, что компании хотят усилить охрану и вложиться в предотвращение потерь. Поиск альтернатив физической охране Те, кто остался в рамках прошлогоднего бюдже- та, уже не смогут себе позволить даже тех охранников, на которых рассчитывали ранее. Более того, из-за нехватки кадров ритейл готов повысить возраст охранника до 55–65 лет, а половина опрошенных уже допускает более 40% женщин-охранников на своих объектах. впрочем, гипермаркеты с большими площадя- ми и 15 охранниками в смене могут позволить себе оптимизировать бюджет и снизить коли- чество постов, например, до 12–13 человек. но что делать магазинам, у которых всего один охранник, например в Fashion-индустрии октябрь – ноябрь 2023 www.secuteck.ru СПЕЦПРОЕКТ БЕзОПаСнОСТь и ЦифРОвая ТРанСфОРмаЦия РиТЕйла Леонид Нагайцев Директор по развитию федеральной Группы компаний по безопасности "Император" pxhere.com Ч астные охранные предприятия вынуждены индексировать зарплаты: в среднем повышение составило 20–30%, однако есть крупные игроки на рынке, которые подняли зарплаты на 40% Р ешения, которые сегодня активно внедряет ритейл: 1. Удаленный видеомониторинг (удаленное видеонаблюдение). 2. Система распознавания лиц. 3. Кеш-контроль. 4. Внешние ревизоры – специалисты по предотвращению потерь. Все эти инструменты помогают повысить эффективность физической охраны, а также успешно заменить часть постов Тренды безопасности 2023 года: как ритейлу выжить в сложные времена Не секрет, что экономика переживает довольно сложный период. Ритейл еще не успел оправиться от пандемии, как на него обрушились санкции. Изменения косну- лись и сферы безопасности: квалифицированных охранников становится все меньше. В 2023 г. наметились основные тренды – это нехватка охранников и поиск альтерна- тивных решений