Журнал "Системы Безопасности" № 5‘2025

S E C U R I T Y A N D I T M A N A G E M E N T 28 Единственный раз в жизни полез без очереди (а она была, три человека), всех подвинул, извинился, но газету добыл. Оказалось, все серьезно. Комар был малярийный, работник- строитель долго лечился и после этого не смог выполнять тяжелую работу. Потерял в заработке. Пошел за компенсацией в ФСС, ему отказали, но последующий суд принял его сторону. Потому что таково требование Трудового кодекса. В середине рассказа меня иногда перебивают: "И что, мы теперь должны сетку над стройкой натягивать?" Объясняю, что если случай связан с работой, это еще не означает вины работода- теля. Это важно в первую очередь для работни- ка, так как влияет на размер компенсации, что и имело место в данном примере. Включайте голову! Короткая реплика от главного инженера пяти- звездочного отеля вблизи Арбата звучала так: "Моя бы воля, я бы отменил все инструкции и оставил бы только одну, универсальную, на все случаи жизни: "Включайте голову!" С тех пор эта фраза украшает все мои выступления. Предла- гаю составить инструкцию из двух слов, цити- рую гостиничного инженера и перехожу к раз- бору конкретных ситуаций. Таких, как на рис. 2. На лекции нарушение – отсутствие доступа к рубильнику видят сразу. Во время работы не всегда, голова занята другим. Но после занятия это "не всегда" снижается до минимума. Эффект края Практически у каждого из нас есть однофа- мильцы. А еще они бывают у научных законов. В том числе у эффекта края. Известны два зако- на с этим названием. Один гласит, что при чте- нии большого текста лучше всего запоминается начало, на втором месте конец, а все остальное быстро забывается. Второй закон-однофамилец имеет прямое отношение к охране труда. Он утверждает, что событие с малой вероятностью человек считает невозможным совсем, то есть округляет вероятность до нуля. В том числе если речь идет о несчастном случае. Посмотрим на рис. 3. По следам на снегу хоро- шо видно, где проезжают машины и где прохо- дят люди. Опасную ситуацию создают два под- дона на переднем плане: объезжая их, водитель может заехать в зону движения пешеходов и совершить наезд. Вероятность такого события действительно мала, но не равна нулю. Поэтому поддоны лучше убрать. Много подобных примеров показывал на лек- циях. И чувствовал – не убеждают. Для мозга закон понятен, но до сердца не доходит. Нужен был убедительный пример маловероятного события, все же случившегося и имевшего большие последствия. И подарил мне его фут- бол. После одной лекции подошел слушатель: "Мне из-за вашего эффекта края чуть машину не сломали". И рассказал историю, ставшую для меня находкой. С тех пор иллюстрирую эффект края именно так. Дело было в 2018 г. В России проходил чемпио- нат мира. Сборная Германии, считавшаяся фаворитом, первый матч проиграла, второй еле выиграла, и впервые в истории ей грозил невы- ход из группы. В последнем матче надо было обязательно побеждать Корею, иначе – нацио- нальный позор. В победе были уверены все, в мощи немецкой машины никто не сомневал- ся. Ставка на победу была всего лишь 1,02. Сосед моего рассказчика работал на какой-то фирме менеджером по закупкам. В день матча он получил на руки 4 млн руб. и должен был на следующий день приобрести на эту сумму товар и привезти его на работу. Будучи уверенным в победе немцев, он отнес их букмекерам в рас- чете наварить 80 тыс. руб. – как раз свою месячную зарплату. Но немцы проиграли, и неудавшийся игрок выскочил во двор и в яро- сти стал крушить все автомобили. "Ауди" рас- сказчика была следующей на очереди, когда разрушителя остановили. Слепое пятно Эффект замыленности хорошо известен всем, кто связан с охраной труда. Если человек каж- дый день видит одну и ту же опасную ситуацию, он вскоре перестает ее замечать. Она переме- щается в слепую зону, и мозг перестает на нее реагировать. В итоге – несчастный случай. И снова пример из практики убеждает лучше развернутой теории. На рис. 4 – стол главного бухгалтера крупного автосервиса на западе Москвы. К нему ежедневно подходят от 15 и более человек, и все встают ногами на провод. Несчастный случай буквально висит в воздухе, но этого никто не замечает – слепое пятно! Понадобился визит человека с незамы- ленным взглядом (в данном случае – меня), чтобы исправить ситуацию. Нарушения порождают друг друга Когда чувствую, что аудитория утомилась и вни- мание к лекции ослабевает, на помощь прихо- дит вопрос-выручалочка: может ли брошенный фантик стать причиной несчастного случая? Все сразу включаются и начинают фантазировать: поскользнуться, споткнуться, нагнуться, чтобы убрать, и потерять равновесие и т.д. Версии неправдоподобные, но и правильный ответ неочевиден. Смысл вопроса – показать, что любое нарушение, даже такое мелкое, как неубранный фантик на полу, порождает в под- сознании логическую цепочку: другие нару- шают, значит, и мне можно. Конец этой цепочки один и тот же: несчастный случай. На рис. 5 – пустой стенд. Оформить его до конца руки у хозяев не дошли. При этом руководство понимает, что травм при таком стенде меньше не станет, а вот то, что их будет больше, потребовалось разъяснить. В качестве благодарности мне разрешили сделать фото, теперь использую его как пример. Огнетушители-провокаторы На лекциях по пожарной безопасности советую демонтировать все таблички "Запасной выход", если схема эвакуации изменена и выход заперт. И еще – убрать с глаз долой все неработающие огнетушители. Когда начнется пожар, человек не будет рассматривать все находящиеся в поле зрения огнетушители, он бросится к первому попавшемуся. И если это будет такой огнетуши- тель, как на рис. 6, то понадобится минимум 30 сек., чтобы понять, что нужен другой. А 30 сек. на пожаре – это очень-очень много, любой пожарный подтвердит. *** В заключение повторю главную мысль: маленький пример из практики лучше боль- шой теории. Это путеводная звезда любого преподавателя. И предлагаю упражнение для самостоятельного анализа. В каких лекциях можно использовать фото, приведенное на рис. 7? n Иллюстрации предоставлены автором. октябрь – ноябрь 2025 www.secuteck.ru СПЕЦПРОЕКТ ОХРАНА ТРУДА И ПРОМЫШЛЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Рис. 5. Пустой стенд хуже, чем отсутствие стенда Рис. 7. Иллюстрация к нарушению Фото автора Фото автора Ваше мнение и вопросы по статье направляйте на ss @groteck.ru