Журнал "Системы Безопасности" № 2‘2020

Б И З Н Е С . И Д Е И И М Н Е Н И Я 61 У спешными в будущих продажах и управле- нии проектами будут те компании, которые быстро и эффективно освоят онлайн-инстру- менты, а также адаптируют свою стратегию коммуникаций с заказчиками и партнерами к новым условиям. Первым делом – безопасность! Переход сотрудников на удаленную работу должен проводиться в соответствии с ИТ- политикой компании и жесткими требования- ми по обеспечению информационной без- опасности. Сотрудникам необходимо прове- сти вебинар про "базовую гигиену" по инфор- мационной безопасности, ознакомить с воз- можными угрозами, типами хакерских и фишинговых атак, объяснить правила под- ключения к рабочим ресурсам (CRM-систе- мам, рабочей почте, рабочим сетевым дис- кам, рабочим внутренним порталам и т.п.), подробно объяснить политику использова- ния/смены учетных записей и паролей к рабо- чим ресурсам. Администраторы и ответствен- ные ИТ-специалисты компаний должны поза- ботиться о том, чтобы была установлена анти- вирусная защита, защищена электронная почта, веб-ресурсы, базы данных, сайт ком- пании и т.п. и построены соответствующие защищенные VPN-каналы (туннели) между компьютерами сотрудников и рабочими ИТ- ресурсами. Особенное внимание информа- ционной безопасности следует уделить, если сотрудник при удаленной работе использует личный, а не рабочий компьютер. Директорам и ответственным ИТ-специалистам каждой компании следует воспринимать систе- му IP-видеонаблюдения и другие системы без- опасности с IP-портами и выходом в Интернет как потенциально уязвимую для хакерских атак часть ИТ-инфраструктуры, которая также долж- на быть защищена должным образом. Те руководители бизнеса и государственных структур, которые проигнорируют необходи- мость обеспечения информационной безопас- ности своих сотрудников при переходе к уда- ленной работе, могут стать жертвами хакеров- вымогателей или очень быстро увидеть свои конфиденциальные данные в Интернете в пуб- личном доступе, что может привести, как к репутационным, так и к финансовым потерям. С чего начать сотруднику на удаленке Разумеется, с организации своего временно- постоянного рабочего места. Ноутбук или компьютер, мышка, наушники, блок питания к ноутбуку, ежедневник, телефон и зарядка к нему должны быть у вас под рукой. Попросите администратора вашей компании установить на ноутбук/компьютер все важные для вашей эффективной работы программы. Категорически откажитесь от привычки пить чай или кофе за вашим рабочим столом. На столе не должно быть жидкостей, случайное разлитие которых приведет к неисправности вашего ноутбука или клавиатуры. Если вы очень акку- ратный человек, то разлить жидкости в самый неподходящий момент вам могут дети, живот- ные, близкие. Привычка пить чай/кофе вне рабочего места поможет вам переключиться между ключевыми задачами и станет дополни- тельной разминкой. Вместе с походом за чаем у вас будет повод открыть окно для проветри- вания вашего рабочего помещения. Попросите членов вашей семьи соблюдать режим тишины, если у вас важные звонки. Обя- зательно отключайте свой микрофон и видео- камеру, если вы не являетесь спикером на онлайн-мероприятии. Голоса, музыка, фоновый шум могут быть поводом для раздражения со стороны ваших коллег/руководства/партне- ров/клиентов. Если вы используете Zoom, уста- новите виртуальный фон, это позволит клиен- там и партнерам видеть вас в более рабочей обстановке. Проведите честную беседу с детьми, что мама/папа не в отпуске, не на выходных, а работают, просто работа временно пришла прямо домой. Договоритесь о графике, когда вы будете отдаваться детям полностью, а когда мама/папа будут очень заняты важными дела- ми и их придется подождать. Проведите беседу внутри семьи и договоритесь о времени, когда вы будете "вне зоны доступа" (работать, не отвлекаясь даже на крик ребенка) и в ваше рабочее пространство не будут неожиданно вторгаться близкие. Насколько вы сможете организовать свое рабочее пространство дома, настолько вы будете больше успевать, меньше испытывать стресс и быстрее освобождаться от работы, чтобы заняться семьей. Ближайшие недели, а возможно и месяцы – настоящее испытание для семей и построения по- настоящему партнерских отношений. Запретите себе с рабочего ноутбука/компьюте- ра серфить социальные сети (кроме случаев, когда вы с ними работаете) и уберите все лич- ные страницы/закладки и т.п., если не хотите открыться для работодателя и админа с новой стороны. Вы должны понимать, что вас могут мониторить. www.secuteck.ru апрель – май 2020 Алена Швецова Независимый эксперт (#cctvMadonna) www.staf f-online.ru Как сохранить свою профессиональную эффективность в условиях удаленной работы Для B2B-бизнеса ключевым инструментом в продажах, управлении проектами и достижении результата являются личные встречи с заказчиками, вендорами и кол- легами. Пандемия COVID-2019, отсутствие сообщения между странами, отмена мероприятий, конференций и встреч в корне изменила подход к ведению бизнеса. Автор, имеющий за плечами 15+ лет опыта работы в бизнесе систем безопасности на руководящих позициях и проводящий 60% своего времени в командировках и 40% – онлайн, делится своими профессиональными наработками, чтобы помочь специалистам в области систем видеонаблюдения и безопасности снизить уровень стресса, повысить эффективность рабочих процессов в условиях удаленной работы