Журнал "Системы Безопасности" № 3‘2020

Б И З Н Е С . И Д Е И И М Н Е Н И Я 42 Как выбор IP-камер влияет на ТСО СВН Часто технические характеристики IP-камер брендов класса А (профессиональные бренды) и класса С (бюджетные бренды) идентичны по технической документации, но в разы отли- чаются по стоимости. Слабые и сильные стороны бюджетных IP-камер К сожалению, не все производители IP-камер ведут честный бизнес, пишут правду в техниче- ских документах и этичны в общении со своими заказчиками. У бюджетных IP-камер есть одно бесспорное достоинство – цена, но имеется несколько хро- нических "болезней": l низкое качество (скрытые потери интеграто- ра); l несоответствие технических характеристик (скрытые потери заказчика); l высокий поток (скрытые потери заказчика). Чем ниже стоимость IP-камеры, тем ниже ее качество и меньше срок гарантии от произво- дителя. Бюджетные IP-камеры имеют процент брака "из коробки", чаще зависают, глючат, со временем появляется "сирень" (потеря цветов и уход в сиреневые оттенки), выгорает матри- ца даже при незначительных засветках, и они чаще выходят из строя в процессе эксплуата- ции. В случае поломки IP-камеры на реальном объекте интегратору придется ехать к заказчи- ку и диагностировать всю систему (камеру, ПО, сеть, сервер), чтобы убедиться, что про- блема в камере. Ему необходимо будет снять проблемную камеру, заменить на другую, отремонтировать неисправную (поездка в сер- висный центр или к дистрибьютору) и снова поставить камеру на место. Все эти мелочи выливаются в стоимость эксплуатационных затрат для интегратора в период гарантии на систему. Для интегратора это прямые убытки от проданной СВН. Автор знает множество реальных примеров, когда интеграторы, полу- чив такой негативный опыт и посчитав свои убытки, полностью отказывались от продажи и использования в своих проектах бюджетных IP-камер. Заказчику проблемы с установленными бюд- жетными IP-камерами тоже приносят большой дискомфорт, ведь интегратору нужно выпи- сать наряд-допуск, организовать сопровож- дающего, оформить ввоз-вывоз оборудова- ния и т.д. Для заказчика все это – скрытые финансовые потери. Производители бюджетных IP-камер завышают в документации ключевые технические харак- теристики, такие как эффективные пиксели, разрешение и светочувствительность, список поддерживаемой видеоаналитики (в большин- стве случаев такая аналитика работает только со своим родным ПО). Документы бюджетных IP- камер для разных стран могут иметь даже раз- ные параметры (например, разные специфика- ции для США на английском с реалистичными характеристиками и для СНГ на русском с завы- шенными характеристиками). Из-за низкого качества компонент бюджетные камеры будут выдавать в сеть больший поток, "шуметь" в сумерках и переходить в черно- белый режим при низкой освещенности. На практике заказчик не сможет использовать такие камеры в будущем для качественной работы видеоаналитики (например, для распо- знавания лиц, номеров автомобилей, детекции оставленных предметов и т.д.). Если камера быстро переходит в черно-белый режим в сумерках, возникает повышенная нагрузка на глаза оператора при оценке ситуации и приня- тии решения (операторы привыкли работать с цветной картинкой). "Бюджетные" производители не заботятся об удовлетворенности своих заказчиков, так как знают, что они все равно купят их продукт из-за цены, а проблемы с эксплуатацией системы лягут на плечи интеграторов. Слабые и сильные стороны профессиональных IP-камер Производители качественных и профессио- нальных IP-камер стремятся быть максимально честными со своими заказчиками. Они не имеют "болезней" в виде проблем с технической документацией, у них более качественная ком- понентная база и больше срок гарантии. Их минусом для заказчика является, по сути, толь- ко цена. Жесткая конкуренция с бюджетными бренда- ми привела к новой технической эволюции. Так, например, профессиональные бренды IP- камер предлагают своим заказчикам фирмен- ные технологии сжатия потока без потери качества прямо на борту камер в комбинации с кодеками Н.264 и Н.265. Это позволяет либо сократить стоимость передачи данных и архива видеонаблюдения, либо в рамках выделенного бюджета на хранение данных увеличить детализацию зон видеонаблюде- ния за счет использования камер более высо- кого разрешения. Производители профессио- нальных IP-камер также предлагают несколь- ко продуктовых линеек в различном ценовом диапазоне, чтобы заказчик мог гибко выбрать камеры под свой бюджет и задачи, оптими- зировав стоимость в рамках одного вендора, или использовать специальные, отраслевые модели камер, например бортовые IP-камеры для подвижного транспорта или IP-камеры с защитой от повышенной влажности и конден- сата. Трендом 2019–2020 гг. для профессиональных IP-камер стало использование новых собствен- ных мощных чипов, позволяющих, помимо впе- чатляющей производительности и Deep Learning видеоаналитики, значительно повысить кибер- безопасность за счет полного контроля за авто- ризованными прошивками и загружаемого на борт камер стороннего ПО. Реальную разницу между различными бренда- ми и похожими моделями IP-камер заказчик сможет увидеть в пилотном проекте 2 . Некорректные технические характеристики IP- камер и большой поток – это скрытые финан- совые потери заказчика, поскольку он пере- плачивает за несуществующие характеристики (завышенное разрешение или завышенная све- точувствительность), передачу, обработку и хранение видеоданных. Как выбор VMS влияет на ТСО СВН VMS – это "мозг" СВН, который логически свя- зывает все компоненты видеонаблюдения и обеспечивает их совместную работу. Часто заказчики сравнивают между собой стоимость различных VMS за один канал, что является типичной финансовой ошибкой, которая нега- тивно влияет на бюджет заказчика по СВН. Профессиональные VMS Как и в случае с профессиональными IP-каме- рами, создание профессиональных и каче- ственных VMS также требует больших усилий. Качество VMS напрямую зависит от истории и опыта бренда, компетенций программистов, наличия долгосрочного плана развития продук- тов и версий, оперативного исправления выявленных ошибок, имплементации в новых релизах новых функций, удобства кастомиза- ции VMS под требования рынка и/или конкрет- ного проекта, наличия адекватной технической поддержки и т.д. Профессиональные VMS давно перестали быть продуктом рынка систем безопасности и стали полнофункциональными ИТ-продуктами. Они похожи на современные платежные банковские системы: для пользователей они должны быть максимально простыми и удобными, но при этом работать быстро, бесперебойно и быть киберзащищенными. Такие требования рынка усложняют разработку и тестирование VMS для их создателей. Совершенно логично, что с каж- дым годом растут требования к ИТ-компетен- циям интеграторов, которые работают с боль- шими СВН. Производители профессиональных VMS научи- лись обрабатывать, записывать и одновремен- но выводить операторам большое количество потоков (100 камер на один монитор уже не удивляет). Исчезли ограничения по количеству записываемых камер на один сервер (уже легко может обработать 200 и более камер). Нет ограничений и по количеству серверов в одной системе (10–20 – это уже реальность). Боль- шинство систем умеет работать с потоками раз- личного разрешения (в полном разрешении поток направляется на запись, в оптимизиро- ванном – на просмотр). VMS интенсивно внед- ряют ИТ-стандарты (Active Directory, многоуров- невая авторизация пользователей, резервиро- вание, шифрование, кибербезопасность и т.д.). Именно поэтому производители профессио- нальных VMS сфокусированы только на созда- нии VMS и частично видеоаналитики, а их решения представлены во всем мире через сеть дистрибьюторов и сертифицированных интег- раторов и поддерживают несколько языков. Бюджетные VMS К бюджетным VMS относятся стартапы, разви- вающиеся продукты или дополнительные про- дукты брендов IP-камер, которые могут пора- довать заказчика ценой, неким "стандартным" набором функций, бесплатными обновления- ми, готовностью делать бесплатную доработку под "требования заказчика" и другими "вкусны- ми" обещаниями. Использование бюджетных VMS в больших проектах несет для заказчика огромные финан- июнь – июль 2020 www.secuteck.ru 2 Швецова А. Как пилотный проект по видеонаблюдению поможет интегратору выиграть, а заказчику – получить работающее решение // "Системы безопасности". 2019. № 6. С. 43–45.

RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk4NzYw